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2008年4月24日 来源:39健康网社区
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你性子急，可是偏偏家里来了个脾气更急躁的保姆；你好不容易挑了个老实的保姆，可是对方什么事都要你手把手地教；你好不容易调教好了她，她可能品德又有些问题。
怎么办？于是你只有频繁换人。于是，家里像海浪一样来来去去地换了N任保姆，可是你总是感到不满意。这时你才感到，原来挑保姆也是大有学问的。
怎样为自己挑选个好保姆呢？十位雇主的现身说法加上我们为你量身订做的挑选保姆秘诀，助你挑出一位最适合你的保姆。
梦龙：跟着感觉走
梦龙 32岁 外企人力资源部职员
梦龙在外企做人力资源工作多年，经验丰富。但她为自己选保姆却是历经坎坷，最终还是偶然发现才如愿。其中她的专业经验还帮了忙。
“公司是靠制度运转的，一个萝卜一个坑，人还没到模样就已经定下来了，选人也是拿条条去套，一切中规中矩，没有什么个人喜好在里面，但找个人在家里，天天相处，可就是性情相投最重要了。一家人和不和还要看性情是不是相投呢！找个外人进来可不能马虎，一开始我就认准找脾气好的，最好没脾气。”
高鼻梁、大眼睛的梦龙很有个性，她家的保姆小珍长的与她如出一辙，也是高鼻梁、大眼睛，气质不凡，如果不是梦龙介绍，任谁都看不出小珍是保姆。
“从5年前我的女儿出生，我们家就一直用保姆。没办法，我和老公工作都得准点，老人也不能长期带，换来换去对孩子也不好。”
从那时起，梦龙就开始了艰难的“淘”保姆历程。从实践中总结出许多宝贵的经验和教训。
第一任保姆的教训：刚从偏远农村来的保姆不行，起码不适合帮人带孩子。因为农村带孩子的观念和方式与北京人相差太远，自己又花不起时间和精力去培训她。
第二任保姆的教训：北京当地的、年龄与雇主相当的保姆也不好相处。梦龙就最不能忍受她家第二任保姆整天挂在嘴边的一句话：“我们家妞妞这么大的时候……”仿佛她只是用梦龙的女儿来牵出她的回忆。而且，凡事都以“过来人”的姿态指指点点，对梦龙交待的“育儿要点”充耳不闻。“这些人缺乏起码的职业规范教育”，梦龙用专业的目光分析了这个现象。
太懒的不行；卫生习惯差的不行；自从前年辞退保姆之后，梦龙就三番五次地跑家政公司，工夫不负有心人，去年年初，梦龙带着女儿去一家家政中心，“当时小珍正在填表，我让女儿格格坐在一边，赶紧去跟工作人员打听最近的保姆情况。等说完一看，格格正在玩小珍的钥匙链，上面有个松鼠尾巴，挺有趣的。小珍就蹲在一边笑眯眯地看着。”梦龙没打听到合适的人选，着急带格格回家，一把将钥匙链拿过来，递给小珍，“谢谢，我们该走了。”格格不高兴地嘟哝：“不，不，我要玩松鼠尾巴！”梦龙没理会，拉着格格往外走。
“没想到小珍追过来责备我，她当时说“你怎么能夺孩子正在玩的东西呢？”，我以为她误会了，就赶紧解释，“我是她妈妈。”小珍一点也没退缩，反而说“妈妈也得尊重孩子，你应该跟她商量商量啊！””
“我当时脑海中像闪过一道光一样，这不就是我要找的人吗？我二话没说，就把她请回了家。”
一年过去了，小珍的表现令人满意，她不仅能处处照顾孩子的感受，而且能大胆地要求周围的人也要尊重孩子，保护孩子的自主和尊严不受侵犯，“她比我还冲。”性格爽朗的梦龙承认。
总结：“跟着感觉走”的雇主挑选保姆，无疑就像一见钟情的恋爱一样。此举能让雇主和保姆很容易拉近距离，迅速进入“热恋期”。但这样的行为也意味着风险，毕竟，抛弃了常规的选保姆的经验知识等，就像过于相信感觉而匆匆结婚的夫妻，很容易在日后的合作中产生失望等心理。过于相信感觉的人，一般属于浪漫型、理想型性格的人。他们有个性，如果挑选一个同样个性强的保姆，会针尖对麦芒，容易发生冲突；但找一个温和个性的保姆，又很可能在生活节奏上不合拍。因此，此种性格的雇主最好找一个能够中和两种性格的保姆。
王夕子：以貌取人
王夕子 32岁 北京启承自然教育研究中心总经理
作为曾经创办过家政公司的经理，为自己挑选保姆，恐怕会有独到的经验吧。果然，北京启承自然教育研究中心的总经理王夕子出语惊人，她说：“我挑保姆时，是以貌取人。”
在上大学时，王夕子听过一场讲座，讲的是有关人物面相和性格的关系。一堂课听下来，王夕子对此深信不疑。从此，她觉得无论是交朋友，还是挑选保姆，引入一些外貌知识是有必要的。她觉得这不是迷信，而是有科学根据的。
她喜欢找的保姆是那种矮鼻梁、圆脸的女孩，为什么呢？“因为矮鼻梁、圆脸的人，待人接物谦逊有礼，忠厚善良，他们做人低调，脾气很少属于急躁型，所以很容易相处。”
她现在的保姆叫小娟，半年前，王夕子公司里来了一批保姆。作为公司老板，自然近水楼台先得月，她说那天当小娟站在她面前时，她就觉得这女孩长得属于自己比较中意的类型，再加上一番闲谈，小娟成为王夕子家的小阿姨。
第一关通过，但这个保姆是否可靠？将来是否用得得心应手？王夕子自己也承认，光看面相是不能完全肯定这一点的。有些保姆在洗衣服时，假如碰到雇主的衣服里有零钱，通常会有三种情况：一是将钱和衣服一起洗了；二是将衣服洗了，钱自己拿走。三是将衣服洗了，将钱上交给主人。王夕子说，如果属于第一种情况，说明这个保姆比较马虎但品德过关；属于第二种情况，则保姆的品德值得推敲；第三种情况最好，说明这个保姆既细心又拥有好的人品。
很多保姆来到主人家，因为不熟悉各种事情，通常不但帮不了雇主的忙，还添乱。小娟刚到王夕子家时，对于家用电器的使用，简直难如天书，王夕子没有给她压力，她知道一个来自异地的小女孩，初到大城市，倘若给她压力，更加“欲速则不达”。起初几天，她手把手地教她，后来，她感觉小娟掌握了基本的家务技能后，就下放权力。她认为小娟可以做的事情，决不插手，让小娟在这种自我摸索和熟悉的过程中，充分体会成就感。现在，小娟成了王夕子的左膀右臂，王夕子说：“要是给小娟放假三天，我都不敢想象这个家会乱成什么样。”
总结：以貌取人不可全信，但确实是第一次接触保姆时比较有效的方法。至于用金钱来测试保姆的品德问题，此种方法显得过于小气。即使雇主这样做，也要考虑尽量不要伤害保姆的自尊心。否则，保姆一旦识破，难免会在日后的合作中心生芥蒂。
林子寒：以“地”取人
林子寒 27岁 服装设计师
林子寒是个快乐的单身贵族，搞服装设计的她身上透着浓浓的艺术气息。她每天面对的都是各式各样的设计图、布料和成衣。满脑子都是绚丽缤纷的色彩和长短错落的时装款式，这种感觉在工作时是好的，可带到生活中来就不太好。一个人住时，林子寒的两室一厅长期处于无规则状态：到处是翻开的图纸和书本，还有加工到一半的衣服，尽管她也试着让房间变得干净，可总保持不到两个小时。这种“混乱”的局面让林子寒头痛，于是她决定请个保姆来。
林子寒家的小保姆叫小玲，一副乖巧伶俐的样子。这是林子寒雇的第一个小保姆，在一起快一年了，她对小玲十分满意。说到如何选保姆，林子寒有自己的一套，她喜欢以“地”取人。在她的印象中，东北人热情、直率，但是不够细致；广东人细致又太精明；河南人混混沌沌的不清爽，江苏人性子太慢不勤快，这些个性都与她合不来，在林子寒心里，最合适的还是川妹子。
林子寒很爱吃川菜，经常和朋友去川菜馆，对那些上菜、倒茶的四川女孩印象很深。她们都长得白白净净、清清爽爽，说话的声音轻柔可亲、笑不露齿，做事反应快，手脚麻利，换盘子、倒水，不用你找，她们就会很细心地做好了。
有了这样的先入为主，林子寒在找保姆的时候就特别留意四川女孩。第一眼见到小玲，正是她想要的那种感觉，于是她就选中了小玲。自从小玲进了家门，林子寒的生活发生了很大的改变。刚来的第一天，就给了她一个惊喜：早晨，林子寒从那个乱糟糟的家里出来上班，下班回家进门时，她简直认不出来这是她的家，里里外外焕然一新，满地乱飞的图纸不见了，房间里打扫得干干净净，一下子亮堂了许多。香喷喷的饭菜已经在桌子上等着她呢。
这以后，不论她回来多晚，小玲总等她到家才睡。有一次，漆黑的夜晚下着大雨，林子寒很晚才回家，一下车就看见小玲手拿雨伞在等她，让她好不感动。
林子寒和小玲在一起时，说说笑笑，就像是姐妹俩。人家都说夫妻在一起生活久了会有“夫妻相”，同样，能成为你家的保姆，肯定也会有许多相似之处，所谓“不是一家人，不进一家门”吧。
一年下来，林子寒对小玲的评价是：干净、勤快、聪明、可靠。有这样的好保姆，心情当然是轻松愉快，所以她对自己当初以“地”取人来找保姆一直津津乐道。
总结：以地域挑保姆，只能代表一家之言，不能作为共同经验。因为各个地方的人虽然会有总体上的性格特征，但涉及到每个个体，仍然会有不同。对于雇主来说，永远应该遵循“最适合自己的便是最好的”道理。有心理学家认为，因为寂寞或缺乏安全感而找保姆，有的人因此对保姆形成依赖心理，长久下来，逐渐失去自我生活。保姆也容易出现越位心理，难以管理，因此，明确雇主和保姆之间的关系，是有必要的。
小凯妈妈：找有经验的
小凯妈妈 30岁 公务员
因为双方父母都还没退休，又都在外地，我们夫妻俩有了孩子只能请保姆帮忙。其实就算爸妈退休，也不好意思让他们再劳累。再说，我俩都是十几岁就出远门读书，生活习惯和家里已有很大差距，爸妈来了也未必照顾得好，只怕大家彼此还一时难以适应呢。趁着经济状况还行，干脆找保姆听我们安排。
我的原则是不请小保姆。从报纸上看到好几起虐婴事故，案犯都是年龄小的保姆。有的小保姆才十几岁，还是个贪玩的孩子，喂奶换尿布，凡事你都得教她怎么做。把孩子托付给她照看，我没那个胆量。
自己做过母亲带过孩子的，一般会比较有耐心，比较有母性，很多基本护理也都了解，做事熟门熟路，有什么要求吩咐她一声，也就能基本做到位，这哪是小保姆比得了的。我要的是熟练工，有了孩子事情多，我没有精力做保姆培训基地。
峙峙妈：不请未婚的
峙峙妈 29岁 编辑
不请未婚小保姆是对的。我请的第一个保姆特别喜欢孩子，把孩子亲来亲去，弄到我下命令禁止她亲孩子的嘴巴。我和丈夫婚后生活也很浪漫，小保姆非常羡慕，常常要我给她找个和我老公一样好的男朋友。情人节我和丈夫出门去，她说得好凄凉：“叔叔阿姨你们一起去浪漫了，我只好和宝宝过情人节了。”让人又好笑又伤心，还真担心她出点什么事。
我家改请了第二位小保姆，开始也挺称心，半年后我家附近的小店老板看上她，她不喜欢那人，那人要死要活追着不放，还老趁我们上班时跑我家来找她，把小保姆吓怕了。
我的保姆都是从老家带出来的，好歹也要对她们负责，只好又给保姆家里打电话，让她回去了。现在请了一位大妈，我家平静多了。
刘小灵：不找电视迷
刘小灵 29岁 中学教师
我想提醒一下新手妈妈，千万不要找电视迷保姆。我以前请过一位保姆，她逮着空就抱着孩子坐在沙发上看电视，孩子也跟着看。结果我家儿子长成斗鸡眼，费了不少力气才矫正过来。
哒哒妈：先签合同
哒哒妈 34岁 部门经理
大概因为我在企业里做的是管理，我喜欢在各种问题上都规范些。保姆来我家，一般要经过面试、体检、试用，合格后再正式录用。
保姆体检的费用由我负担，要求对方提供血液证明之类，确保没有传染性疾病。保姆正式录用后，我会和她签用工合同，明确薪水、义务及用工期限等。我还会保留一份保姆的身份证复印件，万一有事，也有个线索。我还会要求保姆出示暂住证。
我手头经常有保姆的备选名单，万一保姆突然辞职或临时请假，我可以调用。我一直保留两个比较信赖的钟点保姆的电话，有要事我会请她们过来帮忙。
薛丽：亲自培养的最称心
薛丽 32岁 机关科长
白纸才好描写好图画，这句话也适合找保姆。我妈退休在家帮我带孩子，我还需要找个保姆帮我妈。当时找保姆，我要的就是人品好，年龄小一点，肯学习，肯吃苦。选好后，我就跟保姆说，我工作比较忙，但我会把每星期的工作任务写下来，希望她严格按照任务去执行。
孩子每天的食谱我都写在台历上，小保姆负责购买烹制并记帐，日常的护理我也都亲自教会她。我还报名参加早教班，带着保姆每周一次去听专家讲课。这样，我上班的时候，她也可以运用科学启蒙的方法对孩子进行教育。
我准备长期请她在家帮忙，所以也肯花力气培养她，我们也不怕她学到就跳槽，她自己应该明白我们家是真待她好。
等孩子进了幼儿园，白天有空我准备让保姆参加烹调班学习，希望她做的饭菜更美味，可以帮助家人更科学地摄取营养。
李颖：把孩子送到保姆家
李颖 中学教师
我请过两三个外地保姆，全是因为小偷小摸被我辞退。我们小区请了保姆的人家，十家有八家被盗，全是保姆趁着主人不在家，串通外人行窃，然后逃之夭夭。偷你个两三千块钱、几个金戒指，你也不能追到她老家去吧。再说她以前提到的老家是真老家还是假老家谁知道呢？
所以我们小区的妈妈们现在都只请本地保姆，我请的是旁边小区里的一对老夫妇，他俩已经退休多年，孩子长大搬出去住了。我请他俩带孩子，他俩很高兴，金钱上也不计较。我上班把孩子送过去，下班再把他接回来吃晚饭，还比较轻松。
帮我带孩子的老夫妇俩都有文化，以前一个是医生，一个是小学教师，他们喜欢小孩，有足够的时间陪我孩子说说写写，这点我特别满意。
小茉妈妈：我家保姆很漂亮
小茉妈妈 28岁 杂志编辑
刚怀孕时我找了位钟点工帮助料理家务，她身材娇小，很有礼貌，手脚也麻利，我挺满意。谁知朋友都悄悄问我干嘛找那么个漂亮保姆，害得她们来做客都不忍心让她一个人干活。更有意思的是，先生带朋友来家吃晚饭，众男生不约而同请保姆入座，弄得她脸红红的。
尽管她很招人喜欢，可她做的饭菜非常难吃。问了才知道她家条件虽然不好，她老公却很宠她，她在家根本不干活(哎，她在她家的地位可比我在家的地位高)。鉴于我老公对饭菜很挑剔，只好另找保姆。
第二位保姆来我家不到一小时即被我来访的朋友们集体辞退，因为她对我家的经济来源和社会背景表现出异常热情。而且她实在太丑，影响胎教。第三位是月子保姆，做菜手艺很好，害我产后身材无法恢复。我们相处不错，她不久回老家开店去了。
第四位就是现在的保姆，朋友邻居对她评价都不错，我妈妈和我婆婆见过也说，孩子天天见着她，也肯定会长得漂亮(听那话，难道天天见我就会不漂亮？得问问我妈)。不过这位保姆虽然不很年轻了，却真长得漂亮，有种健康质朴的美。她性格开朗，落落大方，带了孩子在小区散步，老人孩子和保安见了她俩都喜欢，有的全职妈妈还邀请她带着孩子上家玩。我对她很少约束。我觉得她的质朴、快乐和友爱，就是我选择她陪伴我的孩子的主要因素。有时我会替她遗憾，如果接受的教育好些，或者家庭条件好些，她的生活大概会有很大不同。
她比我大十岁，有个在乡下读小学的成绩优异的孩子，这也是我看中的理由——精力好、有育儿经验，又乐意接受新的育儿观(我妈和婆婆偶尔来访时表现出的经验主义让我很头痛)。
当然，她也是个聪明人，曾趁我工作忙得不可开交时以辞职要挟加薪。我想过换人，但加薪是人心所在，我不是也指望老板加我薪水吗？出来做保姆与家人长分离也不容易，加就加吧。如今我花在保姆身上的费用，几乎是我月薪的一半，还好她带孩子比以前更尽心，让我可以每天放心上班。如果孩子能得到情商之外的财商培养，加钱也值啊。
说句玩笑话，如果我家保姆年轻十岁，我是不会请她的。以前我下班回家既懒散又任性，现在回家见保姆漂亮又精神，也只得收敛了恶习，展现出魅力，做智慧主妇、甜蜜妈妈、爱心老婆。否则不被保姆比了下去？呵呵，家有漂亮保姆，做女主人有压力啊！
妈妈们和保姆的关系，好比职场老板与员工的关系，即使相互处得融洽，彼此总还有些保留看法。妈妈们在一起畅所欲言分享找保姆的经验得失时，保姆们又有些什么想法呢？听听看，也许会让妈妈们以后处理保姆问题时多一些参考。
好网提示：寻找保姆三步曲
第一步：确定心中的保姆形象
要找个什么样的保姆，是年轻的还是年纪稍大的？做家务还是看孩子？您喜欢与哪种性格类型的人合作？在找保姆之前这些问题您都应该考虑清楚。年纪大的大多生活经验丰富，打理家务会是把好手，可以给您省不少心；如果家里有老人，有文化的年轻姑娘看孩子则是最佳人选。
保姆在喂养、护理、早教中所起的作用不亚于妈妈，保姆的自身文化素质决定了她能否较快地学会科学育儿知识，能否开展早教。因此，必须注意到她的身体健康、文化素质、良好的卫生习惯和品德。
第二步：选择一家可靠的家政公司
选择家政公司时，一定要了解清楚该公司的性质和服务方式，选择一家有上级主管部门，有办公场所，保姆选送、培训管理、跟踪监督服务一条龙的正规家政公司。这些公司一般保姆的来历可靠，也会为保姆进行系统的培训工作，让保姆持证上岗。
第三步：选择适合您的保姆工作方式
现在保姆的工作方式也是多样化的，有钟点工、坐班制和全日制几种，您可以根据您家的实际情况，选择一个适合的保姆工作方式。
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